بانکدار و کارaholic بیورلی هیلز، جنیفر، درست قبل از کریسمس به شهر کوچک خود در شمال کالیفرنیا برمی‌گردد، زمانی که پدرش، تد، در حین نصب تزئینات به شدت سقوط می‌کند. در حین اقامت در خانه، جنی شروع به دریافت کارت‌های عاشقانه کریسمس از یک دوست ناشناس می‌کند، که در واقع همسایه قدیمی‌اش و عشق تحقق نیافته‌اش، جک است. تنها یک مشکل وجود دارد - جک سه سال پیش در یک تصادف رانندگی جان باخته است.